Termos e Condições de Uso – Shehi
Bem-vindo ao site Shehi. Ao acessar e utilizar o site https://shehi.com.br/, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Sobre a Shehi
A Shehi é uma loja virtual dedicada à comercialização de produtos para casa, oferecendo itens de cama, mesa, banho e utilidades domésticas, prezando pela qualidade, praticidade e uma experiência segura de compra.
2. Cadastro do Usuário
Para realizar compras no site, o usuário pode criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha).
A Shehi não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência do próprio usuário.
3. Compras e Pagamentos
As compras realizadas no site estão sujeitas à confirmação de pagamento.
Aceitamos os meios de pagamento disponíveis no momento da compra, podendo incluir cartão de crédito, Pix ou outros métodos oferecidos por gateways de pagamento integrados.
A confirmação do pedido ocorre somente após a validação do pagamento.
4. Preços e Disponibilidade
Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio.
A disponibilidade dos produtos está sujeita à confirmação de estoque.
Em caso de indisponibilidade após a compra, o cliente será informado e poderá optar por:
- Reembolso do valor pago, ou
- Troca por outro produto disponível.
5. Envio e Entrega
Os prazos e valores de entrega variam conforme o endereço informado e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
A Shehi não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas, problemas logísticos ou responsabilidade dos Correios e transportadoras.
6. Trocas, Devoluções e Arrependimento
O cliente possui o direito de arrependimento conforme o Código de Defesa do Consumidor, podendo solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso, em sua embalagem original e com todos os itens enviados.
As condições completas de troca e devolução podem ser consultadas em nossa política específica.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts e elementos visuais, é de propriedade da Shehi ou de seus parceiros, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.
8. Uso Indevido do Site
É proibido utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem a legislação vigente, bem como tentar acessar áreas restritas, sistemas ou informações sem autorização.
9. Privacidade e Proteção de Dados
As informações fornecidas pelos usuários são tratadas conforme nossa Política de Privacidade, respeitando a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
10. Alterações dos Termos
A Shehi pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente.
11. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato conosco pelos canais disponíveis no site https://shehi.com.br/.
